Wenn Sie spezielle Fragen oder Bestellwünsche haben, ist hier ein extra Formular. Unten finden Sie einige bereits beantwortete Fragen - Vielleicht ist auch Ihre dabei.
   
     
Wie funktioniert das mit der Bezahlung ? Wie ist der Ablauf der Bestellung ?

  • Sie sehen sich unsere Internetseite an und bestellen dadurch, dass Sie einzelne Artikel per Knopfdruck in den Warenkorb legen. Sie haben dabei einen laufenden Überblick über die entstehenden Kosten und können die Bestellung während des ganzen Vorganges ändern oder löschen.
  • Wenn Sie Ihren Einkauf vollständig haben, schicken Sie uns den Warenkorb per Knopfdruck zu. Sie erhalten nach dieser Bestellung von uns eine E-Mail. In dieser E-Mail steht noch einmal der zu überweisenden Betrag und eine Bankverbindung. Sie überweisen den Rechnungsbetrag dorthin. Es werden von Ihnen also keine sensiblen Daten, wie z.B. Bankverbindung, Kreditkartenummer usw. über das Internet abgefragt.
  • Sie können auch per PayPal oder Money Broker schnell und problemlos bezahlen. Sobald wir hier die Zahlungsbestätigung erhalten, verlässt werktags bis 13 Uhr die Ware am gleichen Tag.
  • Registrierte Kunden ermöglichen wir die Zahlung im Lastschriftverfahren.
  • Wir übergeben Ihre Ware am Tag Zahlungseingangs dem Paketdienst welcher mit einer Regellaufzeit von 24 Std Sie beliefern wird. Wir liefern nur nach Deutschland, Österreich und Italien. Die Versandkosten können Sie hier einsehen. Bei allen Waren wird aufgrund des Gewichtes der Versand berechnet. Dies ist sofort bei der Artikelbeschreibung ersichtlich. . Aus Kostengründen bieten wir keinen anderen Bestellweg als die Online-Bestellung an!
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Warum arbeiten Sie nur nach Vorausüberweisung ? Woher soll ich denn wissen, dass ich Ihnen vertrauen kann ?
  • Die Banküberweisung ist in Deutschland nach wie vor der für beide Seiten sicherste Zahlungsweg. Sie können jederzeit beweisen, dass Sie Geld an uns geschickt haben und wir können sicher sein, dass wir nur für ernsthafte Kunden arbeiten und nicht für Leute, die sich einen kleinen Scherz im Internetcafe erlauben. Sie müssen außerdem keinerlei sensible Daten über das Internet übermitteln.
  • Besuchen Sie bitte unsere Bewertungsseite bei      
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    Dort sehen Sie, wie uns bisher fast 4000  Kunden beurteilt haben und das mit über 99,5 Prozent.
     

  • Auch sind wir eingetragen bei

       
               
     So überprüfen Sie, ob der Onlineshop wirklich zertifiziert ist:
    1. Klicken Sie auf das Logo
    2. Es öffnet sich eine Seiten von deutsche-shops.de
    (Achten Sie hier auf der URL in Ihrem Browser www.deutsche-shops.de/...)
    3. Es werden die detailierten Daten zum Shop angezeigt.
    4. Sie können am Ende der Seite eine Bewertung abgeben, oder einen Verstoss (Beschwerde) melden.
           


    Auszüge der Seite Deutsche Shops - Sicherheit beim Onlinekauf

    ... Bei den von uns zertifizierten Shops erhalten Sie eine zusätzliche Sicherheit. Wir haben jeden Shop, der von uns zertifiziert wurde, überprüft. Die Gewerbeanmeldung liegt uns vor. Sollte es dennoch zu Komplikationen beim Online-Einkauf mit einem von uns zertifizierten Shop kommen, setzen wir uns für Sie als unabhängigen, unparteiischen und neutralen Vermittler ein.....

    ...Zusätzlich stellen wir uns als neutraler, unparteiischer und unabhängiger Vermittler zwischen dem Einkäufer und Verkäufer, wenn es zu Problemen bei dem Online-Geschäft kommt, zur Verfügung...